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【9547174】 上海市同济医院“小桔灯”门急诊助医引导志愿服务项目
招募已结束
岗位ID：
11221629
岗位描述：
负责同济医院新村路门诊患者的导医工作，帮助患者或家属使用自助机完成挂号或缴费等，维持门诊大厅的各项工作秩序。
岗位条件：
1、 准时到岗、仪表端庄、衣着整洁、佩戴胸卡，坚守岗位，不擅自脱岗、离岗、闲谈。 2、 注重文明礼貌，热情服务，主动接待患者，礼貌待人、有问必答、百问不厌，热情做好解释工作。 3、 主动迎接残疾人、高龄老人、久病体弱患者。对年老体弱、行动不便者予以搀扶或代借轮椅。 4、 提供咨询服务，引导患者正确就诊，为不熟悉医院环境的患者指引方向。 5、 帮助有困难的就诊患者排队挂号、取药等。 6、 协助工作人员维持挂号、收费和药房等各窗口和电梯等候队伍秩序。维护公共卫生和保持环境整洁。 7、 维持就诊秩序，保持诊室安静及良好的就诊环境。 8、 协助患者正确使用自助挂号收费系统操作方法。 9、解答患者提出的疑问，征询与收集患者对医院的意见建议，及时反馈给相关科室（部门）
岗位ID：
11221630
岗位描述：
负责同济医院新沪路门诊患者的导医工作，帮助患者或家属使用自助机完成挂号或缴费等，维持门诊大厅的各项工作秩序。
岗位条件：
1、 准时到岗、仪表端庄、衣着整洁、佩戴胸卡，坚守岗位，不擅自脱岗、离岗、闲谈。 2、 注重文明礼貌，热情服务，主动接待患者，礼貌待人、有问必答、百问不厌，热情做好解释工作。 3、 主动迎接残疾人、高龄老人、久病体弱患者。对年老体弱、行动不便者予以搀扶或代借轮椅。 4、 提供咨询服务，引导患者正确就诊，为不熟悉医院环境的患者指引方向。 5、 帮助有困难的就诊患者排队挂号、取药等。 6、 协助工作人员维持挂号、收费和药房等各窗口和电梯等候队伍秩序。维护公共卫生和保持环境整洁。 7、 维持就诊秩序，保持诊室安静及良好的就诊环境。 8、 协助患者正确使用自助挂号收费系统操作方法。 9、解答患者提出的疑问，征询与收集患者对医院的意见建议，及时反馈给相关科室（部门）
亲爱的朋友们：
有一种精神叫奉献，有一种责任叫志愿。“志愿者”，一个美好的字眼。它的背后，承载了奉献与快乐，付出与成长。也许我们并不相识，但只要你关注这份倡议书，就注定我们会有目光的对视，会有心灵的感应，因为每一个人都不会拒绝关爱与帮助，每一个人都期望被需要、被认可。
朋友们，除了做好自身的学业与事业外，您是否想体验一种高尚的快乐，拥有一种不一样的人生？如果您有仁爱之心，如果您有助人之愿，如果您有余时余力，那么请加入到“同济医院爱心志愿者”助人自助，乐人乐己的行列中来！
帮助他人是一种快乐，关爱他人是一种崇高，同济医院爱心志愿者队伍会因为您的参与而感动和自豪！
一、招募对象及要求：
凡年满18周岁以上，身体健康，有劳动能力（未满18周岁的须征得监护人同意）；具有奉献精神，热心社会公益事业，思想品质优良；具备与所参加的义工项目及活动相适应的基本素质；自愿加入同济医院义工队伍，能从事一定时间的义工服务工作；遵纪守法，无不良嗜好；并能服从同济医院爱心志愿者的工作安排，均可报名参加。
二、志愿者服务内容：
同济医院门急诊助医引导、协助患者及家属使用自助挂号和付费等
组织形式：由同济医院统一安排调配工作，无薪资，医院提供每日20元餐费补贴
三、报名方式：
方式1.请您将报名做志愿者的信息发邮箱，邮件统一命名为“申请做志愿者”，我们将及时与您联系。
方式2.拨打电话021-66111803
上海市同济医院社工部/志愿者工作部
2026年3月16日
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上海市同济医院志愿者服务基地
地址：普陀区新村路389号 |
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王老师、张老师 电话：021-66111803 邮箱：tjyysgb#163.com （请将#替换成@以后发送邮件） |