前期经过多次入户、座谈和召开居民代表会等形式，居民区了解到小区目前主要面临以下几个问题：①老龄化较为严重；②辖区又有学区房又有城中村导致房屋买卖的情况较多、出租房较多、外来务工人员多；③老旧小区社区活动空间少、活动内容不够广，居民们需要丰富的业余文化生活；④一些弱势群体需要在物质和精神上给予帮助；⑤辖区皆为开放式小区，进出口较多，封闭管理难度大，房型以一梯四户、一梯五户等居多，房龄大，漏水问题频发；⑥小区停车难、消防通道占用、人居环境和安全等是居民最为关心的问题。
    二、项目内容

    从“微”字入手，创新基层自理，通过成立小队伍，建立小阵地，解决小问题，安抚小情绪，巧做小事情——“五小工作法”。

      （一）“成立小队伍”——摸索自治、共治之道
    继续选优配强，挖掘基层工作经验的老党员、新乡贤，扩大社区治理“朋友圈”，在前期结对的22家共建单位的基础上持续挖掘辖区内外其他热心于投入社区公益事业的单位和企业，增加结对共建单位数量，同时更注重共建项目质量，吸纳“百临鸟”志愿者。
    
        

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