一、招募对象

在校大学生、周边居民、退休职工及社会爱心人士（团队）。

二、招募条件

1. 年满18周岁及65周岁以下（特殊条件可适当放宽年龄），有对自己的行为负责任的能力。

2. 具有良好的道德品质和奉献精神，有服务社会公益事业的意愿，不追求物质报酬或其他任何私利。

3. 具备从事志愿服务相应的基本知识、能力和身体素质，身体健康。

4. 遵纪守法，遵守医院相关的规章制度。

三、服务项目

1. 就医帮助：为患者提供导医、导诊、咨询等服务，帮助患者了解就医流程，引导患者到诊区就诊；协助维持就医秩序，倡导文明就诊；为老弱及行动不便的患者提供护送、陪诊服务；指导患者使用自助设备挂号、缴费等；

2. 心理关爱：抚慰病患与家属的情绪，给予患者贴心的关怀；

3. 生活互助：协助医护人员开展各类互助小组、社区活动、健康咨询、俱乐部等；

4. 文明倡导：协助医护人员维护文明就诊秩序，开展控烟宣传、健康宣教等；

5. 问卷调查：在门诊或住院患者中开展满意度问卷调查，听取患者的意见和建议，帮助医院进一步提高医疗服务水平；

6. 服务社会：协助工作人员开展大型公益活动，如义诊等。

四、服务时间

志愿者可根据自身情况，选择工作日的半天、一天或数天来院做志愿者。

1.工作日：上午7:30-10:30,下午1:00-4:00；

2.随手公益一小时