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【9170996】 医路伴您陪诊
招募中
岗位1：医路伴您陪诊服务 计划招募：50 已招募：60
我要报名
岗位ID：
10759228
岗位描述：
为门急诊患者提供指引方向、维持秩序、咨询解释、协助拿药、陪同检查、费用查询、宣传教育等服务。
岗位条件：
有爱心、有耐心、态度和蔼、善于沟通，具有奉献精神的爱心人士
医院在区卫健委工作党委的带领下，以党建引领志愿服务，主要围绕“延伸服务触角、传递人文温度”两大核心，成立了“医路伴您”志愿者服务团队。“医路伴您”具体工作内容是以患者为中心的全流程医疗支持服务，从就诊准备到康复跟踪的各个环节。在诊前阶段，陪诊员协助患者整理身份证、医保卡、电子医保凭证及既往病历等资料，就诊过程中，承担挂号取号、候诊提醒、检查科室登记等事务性工作，同时陪同患者完成抽血、影像检查等流程，帮助保管随身物品并协调各环节衔接。针对需要医患沟通的场景，陪诊员在获得授权后参与问诊记录，精准转达医嘱并协助确认用药方案，对检查报告异常指标进行初步解读。整个服务过程需要熟悉医院信息化系统及科室分布，又要具备良好的沟通协调能力，通过细节化服务缓解患者就医焦虑，尤其为老年群体、异地就医者及行动不便患者提供全方位支持。
项目发起人
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宝山区罗店医院
地址：上海市宝山区罗溪路121号 |
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项目联系人
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陈秀玲 手机：13651649945 电话：021-66861212 邮箱：393089320#163.com （请将#替换成@以后发送邮件） |
项目地址
上海市宝山区罗店医院永顺路88号
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