岗位ID：
11123017

岗位描述：
1、协助医院工作人员进行到院患者的指引，针对不同人群进行分类指导；
2、对有需求并有智能机的就诊人员，耐心解说、帮助下载激活电子医保卡；对使用老人机的就诊人员，动员其子女、亲戚绑定亲情账户，帮助下载激活电子医保卡；
3、针对智能机使用不熟练的就诊人员，可当面帮助操作，并耐心讲解电子医保卡就医购药的便利性和安全性；
4、老年人是医疗保障的高需求群体，通过宣传并帮助指导激活，真正做到服务于民。

岗位条件：
1、18周岁以上，穿着统一的志愿者马甲（徐泾镇社区志愿服务中心提供）；
2、文明言行，礼貌服务；
3、遵守秩序，保持安静，工作负责；
4、服从上海医大医院的工作安排，遵守院方各项规章制度。

岗位ID：
11123018

岗位描述：
1、为患者提供情绪安抚和解释等服务，协助缓解患者的焦虑和孤独感；
2、提供院内区域服务和停车指引服务，协助使用自助机挂号缴费机以及自助报告机，协助拿取报告、儿童活动室爱心陪伴趣玩，安全监护，等服务，提高医院服务效率和质量；
3、参与医疗志愿者培训和活动，提高医疗服务专业水平和团队合作能力。

岗位条件：
1、18周岁以上，穿着统一的志愿者马甲（徐泾镇社区志愿服务中心提供）；
2、文明言行，礼貌服务；
3、遵守秩序，保持安静，工作负责；
4、服从上海医大医院的工作安排，遵守院方各项规章制度。