【229611655】 曹杨新村街道社区事务受理中心

曹杨新村街道社区事务受理服务中心位于枫桥路8号，是曹杨新村街道为社区居民办理各类事务的窗口服务单位。现有员工42名，目前受理事务有：人力资源和社会保障、民政、医疗保险、人口和计划生育、公安、经济和信息化、总工会、房屋土地资源管理、残疾人、档案、公积金等共11类201项，其中196项实现一网通办。据统计，2020年度受理中心累计接待近16.76万人次，日均接待量超过400人次，全年受理办理各类事务申请13.56万宗。截止2021年11月，受理中心累计接待近16.9万人次，受理办理事务14.08万宗。受理中心建筑面积约1000平方米。前台服务大厅服务面积255平方米，设有12个实行综合型“一口受理”窗口；另有2个专门办公室（面积约100平方米）提供退役军人服务和残疾人保障服务；后台办公面积187平方米，实行专业型“分类办理”，按照受理项目的业务主管部门分类，负责流转件、会办件业务办理，为前台提供业务支撑；此外，受理中心设有160平方米的档案室，保管中心业务档案和居民人事档案近4万件，2015年通过区档案局评审，达到区级档案馆保存标准。中心已按市府工作部署落实了“三一两全”服务机制，提高政务服务的便捷度、透明度、亲和度。自2018年3月1日起实施“全年无休、全市通办”，自2020年6月1日起全面实现“大综合”一口受理，群众可以在任一窗口获得同样的受理服务。中心先后获得了“上海市文明单位”、“上海市用户满意明星班组”、“上海市青年五四奖章集体”、“上海市巾帼文明岗”、“上海市青年文明号”、“上海市居住证先进集体”等市级表彰和多项区级表彰。

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